Наша лицензионная политика предполагает, что Вы можете использовать комплекс на неограниченном количестве рабочих мест внутри предприятия. Используя шаблон базы данных, Вы можете создавать неограниченное количество хранилищ документов. Например, одно хранилище для документов СМК, другое для приказов и распоряжений и т.п.
Продукт предоставляются с открытым программным кодом, что дает Вам возможность дальнейшего развития продукта без нашего участия с двумя ограничениями. Во-первых, в случае самостоятельного внесения изменений в программный код и/или элементы интерфейса гарантийные обязательства утрачивают силу, ответственность за работоспособность программного комплекса ложится на Вас. Во-вторых, Вы не имеете право передавать программный комплекс полностью или любыми частями третьим лицам без нашего письменного разрешения.
Гарантия на программный модуль составляет один год. В течение гарантийного срока обнаруженные ошибки в программном обеспечении будут устраняться нами бесплатно в сроки, оговоренные в Договоре поставки.
      В стоимость программного комплекса входит техническая поддержка в течение года. Техническая поддержка предусматривает оказание консультаций по вопросам эксплуатации программного комплекса и администрирования системы Lotus Domino/Notes по телефону, электронной почте или с использованием иных средств коммуникации без ограничения количества обращений. При необходимости консультации могут оказываться на территории Вашего предприятия, но не чаще одного раза в месяц. При этом Вашим предприятием должны быть компенсированы командировочные расходы.
Мы гарантируем оказание постгарантийной технической поддержки в течение трех лет с момента ввода программного комплекса в эксплуатацию, если Ваше предприятие проявит желание ее получить. Стоимость годовой технической поддержки составляет 20% от базовой цены закупки с учетом инфляции.